Если у вас возник вопрос или вы хотите оформить возврат — пожалуйста, напишите
нам на
info@velasquez-home.ru, и мы с уважением и вниманием рассмотрим вашу ситуацию.
Если у вас возник вопрос или вы хотите оформить возврат — пожалуйста, напишите
нам на
info@velasquez-home.ru,
и мы с уважением и вниманием рассмотрим вашу ситуацию.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ
«О защите прав потребителей»
и Постановлением Правительства РФ
от 19.01.1998 № 55, возврат и обмен товаров надлежащего качества не допускается, если речь идет о следующих категориях:
— изделия из трикотажа, непосредственно контактирующие с телом
— нижнее белье
— купальные костюмы
— чулочно-носочные изделия
Эти позиции не подлежат возврату
или обмену вне зависимости от состояния
и упаковки, в целях соблюдения гигиенических норм.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, возврат и обмен товаров надлежащего качества
не допускается, если речь идет о следующих категориях:
— изделия из трикотажа, непосредственно контактирующие с телом
— нижнее белье
— купальные костюмы
— чулочно-носочные изделия
Эти позиции не подлежат возврату или обмену вне зависимости от состояния и упаковки,
в целях соблюдения гигиенических норм.
Покупатель вправе отказаться от товара
в любое время до его получения, уведомив
об этом клиентский сервис. После получения заказанного товара возврат возможен
в течение 7 календарных дней, в соответствии
с п. 21 Постановления Правительства
РФ № 612 от 27.09.2007, при условии,
что покупка совершалась дистанционно
— через интернет-магазин.
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
— изделие не использовалось и сохраняет первоначальный товарный вид
— сохранены фабричные ярлыки, бирки, пломбы, упаковка
— имеются документы, подтверждающие покупку (чек, накладная)
Возврат осуществляется за счёт покупателя через любую удобную курьерскую службу.
Транспортные расходы, включая первичную доставку, не компенсируются.
В случае несоблюдения условий возврата (следы ношения, отсутствие ярлыков и т.д.),
компания оставляет за собой право отказать
в приёме товара. В такой ситуации
изделие возвращается отправителю, все сопутствующие расходы оплачиваются
покупателем.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, уведомив
об этом клиентский сервис. После получения заказанного товара возврат возможен
в течение 7 календарных дней, в соответствии с п. 21 Постановления Правительства
РФ № 612 от 27.09.2007, при условии, что покупка совершалась дистанционно
— через интернет-магазин.
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
— изделие не использовалось и сохраняет первоначальный товарный вид
— сохранены фабричные ярлыки, бирки, пломбы, упаковка
— имеются документы, подтверждающие покупку (чек, накладная)
Возврат осуществляется за счёт покупателя через любую удобную курьерскую службу.
Транспортные расходы, включая первичную доставку, не компенсируются.
В случае несоблюдения условий возврата (следы ношения, отсутствие ярлыков и т.д.),
компания оставляет за собой право отказать в приёме товара. В такой ситуации
изделие возвращается отправителю, все сопутствующие расходы оплачиваются покупателем.
Мы ценим ваше доверие и стремимся
к прозрачному и уважительному взаимодействию. Если по какой-либо причине вы приняли решение вернуть товар, пожалуйста, ознакомьтесь
с условиями возврата.
Мы ценим ваше доверие и стремимся к прозрачному и уважительному взаимодействию. Если по какой-либо причине вы приняли решение вернуть товар, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
